Una vez cumplimentada por madre/padre del/de la comensal, debe entregarla en Dirección o Jefatura de Estudios, donde se la sellarán, le pondrán el número y registro de entrada, y le entregarán una copia. En el plazo más breve posible, se remitirá copia a la empresa que presta el servicio, y si procede, al ISE (ente de la Junta de Andalucía que contrata el servicio). En cuanto se obtenga respuesta, se hará llegar a la persona que presentó la queja/reclamación.
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